1、本次蒙迪欧致胜服务关怀月的具体活动时间是什么时候？
答：2008年6月16日至7月15日。

2、本次蒙迪欧致胜服务关怀月的具体活动内容是什么？
答：1）免费进行车辆安全检测。
    2）开设爱车健康教室，让用户更了解致胜车特有功能的使用操作和汽车驾驶常识。
    3）免费赠送一瓶燃油添加剂。
    4）与用户零距离面对面的交流，征集用户对产品和服务的意见和建议。

3、为什么我们刚刚参加过福特的季度健诊活动，现在又单独针对蒙迪欧致胜进行检查呢？
答：为了体现对蒙迪欧致胜用户的特殊关爱，答谢广大用户对致胜的大力支持和悉心呵护，长安福特马自达特别在全国范围内开展“感恩六月，关爱随行”蒙迪欧致胜服务关怀月，通过免费检测、爱车讲座、精美礼包、零距离接触等一系列活动，关心用户的车辆，倾听用户的声音，让用户感受到全新的服务体验。

4、我的车辆出现过DVD死机的问题，现在是否可以解决了？
答：可以解决。本次活动我们除了对车辆进行免费检测，还会对车辆进行DVD的程序升级，升级程序将有利于提高DVD播放的稳定性，同时还增加了一小时模式播放记忆功能，使音响的功能更加人性化。

5、我的车辆出现过检测不到钥匙造成无法起动的问题，现在是否可以解决了？
答：可以解决。本次活动我们除了对车辆进行免费检测，还会对免钥匙控制系统进行程序升级，升级程序将有利于提高免钥匙控制系统的稳定性，有效的增强控制模块的抗干扰能力。

6、爱车健康教室的内容有哪些？
答：爱车健康教室的内容主要是介绍蒙迪欧致胜的产品特性和功能操作，日常维护和雨季车辆使用的注意事项，以便让用户增加对蒙迪欧致胜的了解，更好地对爱车进行操控和使用，时间约1个小时，具体的课程内容有：
    1）扁平轮胎的特性；
    2）六速手自排变速器特性；
    3）车载蓝牙功能的介绍；
    4）免用钥匙启动系统的特性；
    5）车主自检车辆主要项目指导；
    6）雨季涉水安全行驶技巧及水淹车处理。

7、为什么参加本次活动需要带上车的主钥匙和备用钥匙？
答：由于本次活动我们会对车辆进行免费检测，在检测的过程中会涉及到程序的升级服务，以优化车载系统的程序，提高车载系统的运行性能，所以需要对您的车辆的所有钥匙重新进行密码编程。

8、本次服务活动总共所需的时间有多长？
答：大约1小时。

9、本次活动的赠品是什么？
答：在本次活动期间回4S店参加本次活动的客户每人赠送一瓶燃油添加剂。

10、本次活动的赠品燃油添加剂价值多少钱？
答：一瓶燃油添加剂的价格约80元左右。